Programma
I giornata
Cosa significa negoziare
Le competenze chiave per negoziare e gestire le relazioni
La negoziazione nelle Relazioni Industriali: cosa cambia?
Il processo negoziale: le fasi della negoziazione
La preparazione alla negoziazione
Le parti in gioco e i vincoli negoziali
Attività in sottogruppo: «l’incontro con il sindacato: la preparazione»
La negoziazione: gli stili negoziali da adottare per rendere le relazioni industriali efficaci
Attività: «L’incontro con il sindacato: la gestione dell’incontro»
La comunicazione come mezzo efficace per stabilire buone relazioni
Intelligenza emotiva-sociale per la gestione delle relazioni
II giornata
La gestione del Post negoziazione: come mantenere buone relazioni anche al termine della trattativa
Attività in gruppo/plenaria: le azioni per il Post
Le tecniche di negoziazione
Tra collaborazione e competizione nelle relazioni industriali
Le tecniche di gestione e risoluzione del conflitto
Quali sono le cause per cui entriamo più spesso in conflitto nelle relazioni industriali?
Attività: la gestione di un caso pratico e I casi più difficili nella negoziazione sindacale
Best practice di risoluzione
Il manuale di gestione della negoziazione nelle Relazioni industriali
relatori:
dott.ssa Mariangela Calzati - HR Consultant Trainer & Coach
dott. Daniele Ponselè - responsabile area Lavoro, relazioni industriali e welfare di Confindustria Mantova
Durata
13.00 ore
Quota di adesione:
600,00 € + IVA per le aziende associate a Confindustria Mantova
800,00 € + IVA
Date e Sedi di svolgimento
21/11/2023 09.30-17.00 presso sede Confindustria Mantova
22/11/2023 09.30-17.00 presso sede Confindustria Mantova